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CRO

Mittels Optimierung der Conversion-Rate können Sie die Rendite für jeden Euro, den Sie in Marketing investieren, erhöhen.

Die Conversion-Rate stellt möglicherweise den wichtigsten KPI für Ihr Unternehmen im online Bereich dar. Sie zeigt das Verhältnis der Besucher auf einer Website zu Conversions. Eine durchschnittliche Conversion-Rate über Unternehmen, Branchen und Landgrenzen hinweg soll dabei rund 2% betragen. Zugleich sagt das uns, dass 98% aller Besucher eine Website verlassen, ohne einer Handlung oder Tätigkeit auf der Website. Allzu oft sind wir damit beschäftigt, den Traffic auf unserer Website zu erhöhen, indem wir Botschaften in sozialen Medien verbreiten, in Google-Anzeigen bewerben oder unsere Seiten für die organische Suche optimieren. Aber, erzielen wir einen maximalen ROI, wenn wir die Conversion-Rate erhöhen, bevor wir den Traffic steigern?

Die Optimierung der Conversion-Rate ist ein Prozess, der sich auf die Beziehung zwischen dem konvertierten Prozentsatz und dem nicht konvertierten Prozentsatz konzentriert. Mit einem quantitativen Ansatz arbeiten wir daran, die Website und den Inhalt so zu verbessern, dass der Anteil der Conversions steigt. Ein qualitativer Ansatz zielt darauf ab, die Qualität der Conversions zu verbessern. Das heißt, jede Conversion ist mehr wert und bedeutet wiederkehrende Kunden. Wenn wir das zuerst getan haben, wird sich die Rendite des Budgets erheblich erhöhen, unabhängig davon, ob wir das Budget erhöhen oder nicht. Aus strategischer Sicht sollte die Optimierung der Conversion-Rate vor dem Start (bevor die Website vermarktet wird), aber auch regelmäßig (während die Website vermarktet wird) erfolgen.

Wie wir mit CRO arbeiten

Analyse

 

Basierend auf Ihrer Seite richten wir einen Trichter ein und führen eine detaillierte Analyse durch.

Hypothesen


Die Analyse gibt uns klare Hypothesen über Änderungen, die die Conversion erhöhen.

Testen


Die Hypothesen werden anhand gängigen Verfahren getestet. Entweder als A / B-Test oder als multivariater Test.

Evaluation


Anhand der Tests kristallisieren sich die richtigen Hypothesen heraus. Diese werden dann in konkrete Maßnahmen umgesetzt.