Shipping and return policies affect the conversion rate of you online store more than you think. Research show that 3 of the top 5 reasons people abandon their shopping cart is related to shipping, and it is not all about cost. 40% of customers say they abandoned the cart because the shipping and handling costs were listed to late. In this blog post I will share some best practices from our experience working with our international e-commerce clients.

Selger du godt på nett? Eller holder du deg unna? Er ikke konkurrentene dine bedre enn deg? Koser du deg på dine lauvbær? På tide å våkne opp. Med små grep, kan du oppnå mye. Men er du sulten nok?

I går meldte nyhetsbyrået Bloomberg News at amerikanske myndigheter setter store begrensninger i blant annet Amazons planer om å levere varer ut ved bruk av droner. U.S. Federal Aviation Administration (FAA) har nemlig satt som krav at små droner av sikkerhetshensyn kun kan flys i synlig avstand fra operatøren, og ikke i nærheten av menneskeansamlinger.

De fleste som driver med varehandel har nok opplevd det: Du har en excelfil med litt produktinfo her, en bildebank der, noe tekst på en epost, og ikke minst pris, lagerbeholdning og litt til samlet i et ERP-system (Enterprise Resource Planning) og POS-system (Point-of-Sale / checkout) med mer. Så ganger vi alt dette opp med antall produkter du har, og at du skal sende deler av infoen til forskjellige kanaler; avisannonser, nettsider, kataloger med mer. Kort fortalt; du ender opp med det vi på godt norsk kan kalle innholds-spaghetti.

For å stikke hull på ballongen med en gang – ja, jeg jobber i Geta og Geta er EPiServer Premuim Solution Partner. Så da burde kanskje innlegget hete «hvorfor velge EPiServer»? Feil. Jeg lover etter beste evne å være så objektiv som mulig, og jeg lover å kun gi deg noen generelle tips og ideer som du må tenke på når du velger CMS, eller publiseringsløsning om du vil. Jeg skal til og med gi eksempler på andre CMS som kan være riktige for deg. Å velge feil, kan nemlig koste deg dyrt.