Omnium OMS

Omnium er et modulært og skybasert ordrebehandlingssystem (OMS) med all funksjonaliteten du behøver for ordrehåndtering, omnikanal og kundeservice - for å løfte din netthandel til nye nivåer på tvers av alle salgskanaler.

Omniums SaaS-løsning støtter alle deler du trenger for å kjøre en nettbutikk. Integrasjoner mot ERP, POS og PIM. Betalnings og fraktleverandører samt et åpent API som gir mulighet for en skreddersydd løsning etter egne behov.

Ved å kombinere Omnium OMS med en nettbutikk fra Geta er klar for fremtidens handel!

La oss ta en prat!

Hva er Omnium OMS?

Ordrehåndtering

Omnium sikrer en fri flyt av produkt-, kunde- og bestillingsinformasjon for Nille og gjør at alle bestillinger behandles korrekt, uansett om de kommer fra nettbutikken, den fysiske butikken eller via "klikk og hent".

Les mer om hvordan Nille bruker Omnium

Headless Commerce

Utover OMS-funksjonaliteten har Omnium vledig gode og fleksible komponenter for handlekurv, utsjekk, produktkatalog, kampanjer, priser, bestilling og lager og benyttes derfor ofte som en e-handelsmotor i en headless arkitektur.

Geta benytter Omnium Headless Commerce som ehandelsmotor i flere av våre ehandelsløsninger.

Les mer om hvordan vi benytter Omnium i vår ehandelsløsning Geta Commerce Cloud

Omni-kanal

Kundene forventer å få samme produkter, samme priser og samme tjeneste, uavhengig av salgskanal. Omnium sikrer at kommunikasjonen, ordrehistorikken og kundedata alltid er lik, uansett om kunden handler online eller i butikk.

Salg & kundeservice

I Omnium har salgs- og og kundeservice enkel tilgang til bestillingshistorikk og kundedata. Det er enkelt å få oversikt over aktive handlekurver, opprette eller endre bestillinger, lage personlige tilbud, håndtere returer og reklamasjoner og få ut gode rapporter.

Produktkatalog (PIM)

Omnium sin innebygde produktkatalog har den viktigste PIM-funksjonaliteten man trenger for å administrere og berike produktinformasjonen. Produktkatalogen kan enkelt integreres med andre mer avanserte PIM-systemer på markedet, som Inriver, Bluestone PIM eller Feed - men fungerer også ofte som et fristående PIM integrert rett mot kundens baksystemer.