Geta

Meny NO

Brukertesting

La oss finne ut av hvilke problemer og muligheter besøkende faktisk møter på siden deres.

Når vi jobber med et nettsted, kan vi fort havne i en “boble” hvor vi ikke klarer å se siden med “nye øyner”. Gamle problemer går igjen, de samme mulighetene drøftes gang på gang, og vi går kanskje glipp av langt viktigere områder som kunne gitt oss en større avkastning på investeringen. Med en brukertest får dere et dypdykk i hvordan deres målgruppe interagerer med deres nettsted. Kanskje de møter på problemer dere ikke har lagt merke til, eller kanskje de savner noe dere ikke har tenkt på.

Vi gjennomfører kvalitative brukertester kun med riktige besøkende. Enten dere har en klar og tydelig målgruppe, eller om vi hjelper dere å definere dem, så er testerne kun personer som oppfyller deres demografiske og teknologiske krav. På denne måten får vi sikret at resultatene er baserte på de riktige besøkende, som igjen gir de riktige resultatene.

Hvordan vi jobber med brukertesting:

Testing


En kvalitativ brukertest settes opp og gjennomføres, med brukere basert på deres demografiske og teknologiske krav.

 

Hypoteser

 

Brukertesten gir oss en forståelse av hvor det evt. finnes friksjon og muligheter, noe som munner ut i konkrete hypoteser.

 

A/B-test


Hypotesene A/B-testes, for å vite nøyaktig hvilke endringer dere burde implementere, og hvilke dere kan stå over.

Rapportering


En oversiktlig og intuitiv rapport gir dere innsikt i brukernes atferd, samt hypoteser og resultater fra A/B-testene.

La oss hjelpe deg med brukertesting.

Uansett om du vil ta en kopp kaffe og snakke om markedsføring eller begynne med brukertesting, så står vi klare.

eCommerce Analyst

Meisem Ramani