Geta Care

Hos Geta tror vi at nøkkelen til et vellykket partnerskap ligger i tillit, kommunikasjon og urokkelig støtte. Vi forstår at hvert øyeblikk teller når du driver en e-handelsplattform eller administrerer komplekse utviklingsprosjekter, og det er derfor vi er forpliktet til å levere kundeservice i verdensklasse som går utover det grunnleggende.

Kontakt oss Opprett supportsak
7836

Vår fremgangsmåte: Streve etter 100 % kundetilfredshet

Vår misjon: Bygge tillit gjennom eksepsjonell service

 

Vårt oppdrag hos Geta Care er enkelt: å være mer enn bare et støtteteam. Vi streber etter å være din pålitelige partner; en du kan stole på i enhver situasjon – enten du står overfor et presserende teknisk problem eller leter etter måter å optimalisere og vokse på. Ved å tilby rask, pålitelig og strategisk støtte hjelper vi deg med å fokusere på det som betyr mest: å utvide virksomheten din og levere verdi til kundene dine.

Vi vet at tillit er opptjent, og vi streber etter å bygge den med hver interaksjon. Vårt støtteteam er ikke bare her for å løse problemer; vi er her for å hjelpe deg med å forhindre dem, forbedre systemene dine og sikre at virksomheten din alltid går problemfritt.

TextImage: Vårt oppdrag

Raske, effektive svar

Med responstider tilpasset dine behov, kan du stole på at vi er der når du trenger oss som mest.

Omfattande supportkanaler

Enten det er via Zendesk, e-post eller telefon, er teamet vårt alltid klare til å hjelpe, og gir tydelig kommunikasjon og raske løsninger.

Skreddersydde løsningar

Hver virksomhet er unik, og det samme er dens utfordringer. Vi tilbyr skreddersydd innsikt og strategisk rådgivning, for å sikre at vår støtte passer dine spesifikke behov.

Hvorfor velge Geta Care?

 

Vi er ikke fornøyd før du er det. Vår forpliktelse til kvalitetsservice gjenspeiles i våre lagdelte SLA-pakker, som tilbyr alt fra essensiell støtte til premium partnerskap, som sikrer at du alltid har tilgang til servicenivået du trenger.
  • Proaktiv overvåking: Vi holder hele tiden et øye med systemene dine, slik at du kan fokusere på å skalere virksomheten din.
  • Strategisk rådgivning: For de som ønsker å ta virksomheten sin til neste nivå, tilbyr vi grundige vurderinger og strategier for å optimalisere og utvide plattformen din.
  • Dedikert støtte: Vårt team av eksperter er her ikke bare for å fikse problemer, men for å bygge langsiktige løsninger som styrker plattformens ytelse og sikkerhet.

Vårt løfte

Kontakt oss

Kārlis Vorslovs

Kārlis Vorslovs

Support Specialist

[email protected]